关于我们

阿里健康大药房是阿里健康旗下的自营药房业务，现已整合阿里健康海外旗舰店、阿里健康医药旗舰店、阿里健康药品旗舰店及阿里健康自营品牌旗舰店等近百家天猫店铺，形成线上线下综合一体的医药健康服务平台。

截至2025年3月31日，阿里健康大药房基于消费者身心智，联动行业不同厂商丰富商品供给，以满足消费者多样化需求。在持续提升商品运营效率的同时，在线自营店的年度活跃消费者数与 ARPU（每用户平均收入）持续增长，在线库房存位（“SKU”）同比增长33.6%至123万。

阿里健康大药房始终坚持“正品、实惠、专业、放心”的运营宗旨，致力于为来自天猫、淘宝、支付宝、饿了么等阵地的消费者提供以处方药、非处方药（OTC）、保健滋补品、医疗器械和隐形眼镜品类为代表的全面、普惠的医药健康服务。

天猫健康是阿里健康运营的医药健康类目平台，聚合品牌旗舰店、连锁药房与医疗器械、保健滋补、隐形眼镜、医美等丰富商家资源，为消费者提供一站式选购的健康消费场景。

依托天猫、淘宝的消费者触达与商家生态，天猫健康持续完善商品供给、内容种草与履约体验，帮助品牌方高效经营医药健康类目，也让消费者更便捷地获得正品、专业的健康商品与服务。

阿里健康医疗服务依托签约医师、药师与营养师团队，为用户提供在线问诊、复诊续方、用药指导、慢病管理与健康咨询等一体化服务，覆盖阿里健康 App、支付宝医疗健康、淘宝健康等入口。

通过连接医院、医生与患者，阿里健康医疗服务持续拓展互联网医疗的服务半径，让优质诊疗与健康管理资源更普惠、更可及。

小鹿中医是阿里健康旗下的互联网中医平台，汇聚全国执业中医师资源，为用户提供在线辨证问诊、复诊开方、中药代煎配送与调理随访等中医特色服务。

小鹿中医致力于用数字化能力传承与放大中医价值，让传统中医诊疗更规范、更便捷地服务大众健康。

氢离子（Ali-Doctor）是阿里健康自研的医学大模型与 AI 医疗应用平台，聚焦“临床辅助决策、患者健康管家、医药知识智能体”三大核心场景，为医生、药师、患者与产业客户提供可信、可解释、可落地的医学 AI 能力。

依托阿里健康多年积累的海量医药、诊疗、健康科普与真实世界数据，氢离子在通用大模型的基础上完成医学领域深度对齐与安全加固，覆盖症状分诊、用药咨询、慢病管理、报告解读、健康问答等高频医疗场景，并通过持续的专业评测与临床合作不断优化模型表现。

面向 C 端用户，氢离子已接入阿里健康 App、支付宝医疗健康、淘宝健康等平台，为用户提供 7×24 小时智能医学助手服务；面向 B 端伙伴，氢离子开放模型 API、Agent 与行业解决方案，助力医院、药企、保险与政府端合作伙伴共建更普惠、更安全的智慧医疗生态。

“码上放心”是阿里健康打造的第三方药品追溯平台，覆盖药品从生产、流通到终端的全链路数据，实现“一物一码、来源可查、去向可追”，为监管部门、企业与消费者提供可信的追溯能力。

通过数字化追溯与数据服务，码上放心助力构建更安全、更透明的医药供应链，让每一盒药都“扫码即可放心”。

阿里健康数字化医疗面向医院、药企、保险与政府等机构客户，提供互联网医院建设、处方流转、智慧医药供应链、健康大数据与 AI 能力等数字化解决方案。

依托阿里巴巴的技术底座与阿里健康的医药健康生态，数字化医疗持续推动医疗健康行业提质增效，助力构建更高效、更普惠的智慧医疗体系。